terça-feira, 1 de abril de 2014

A matemática da confiança: Como a Microsoft pode manter o Windows XP ALIVE


Acesso de alto desempenho para armazenamento de arquivos


Blog Sysadmin E se a Microsoft anunciou hoje que não está cortando o suporte ao Windows XP próxima terça-feira, depois de tudo, e em vez disso irá oferecer atualizações perpétuas (para uma taxa razoável, é claro).


Algo dentro de mim, em algum lugar entre o meu senso de humor e-esmagamento alma cinismo, dirigi-me a transformar esse sonho em um enganado para este ano. Mas tudo cruel brincadeira à parte, há uma discussão muito real tinha de ser sobre isso.







Como a Microsoft escolheu para lidar com a vida de fim de Windows XP é um excelente ponto de partida para uma discussão sobre a ética e as obrigações das empresas de alta tecnologia.


Quase uma década atrás, eu teria me contado como um dos maiores campeões da Microsoft. Server 2003 R2 e Windows XP SP2 foram atualizações fantásticas para os seus antecessores. Microsoft foi inovando mais uma vez no mercado de navegadores, e os resultados de uma reorientação interna maciça na segurança estavam se tornando visível para plebeus como eu.


Novas tecnologias surpreendentes foram saindo da Microsoft, e Redmond parecia estar ouvindo seus clientes. Parceiros foram (principalmente) feliz com a forma como a Microsoft estava fazendo as coisas e desenvolvedores começaram a pular para o mundo excitante de. Líquido. A promessa de próximos lançamentos nos deu esperança de que os sucessos que continuam vindo.


Vista ea gama de software de servidor de 2007, Office e outras aplicações chegou, e eles eram muito terrível . A esperança se transformou em cinzas, mas era difícil para dissipar a fé absoluta e inabalável que eu tinha em Microsoft. Eu estava confiante de que iria dar a volta ... mesmo se o Vista e RibbonOffice estavam indo a lugar nenhum perto do meu PC. (Boicotar uma suíte de aplicativos não é um protesto, mente. Microsoft é bastante difícil de matar .)


Três anos depois, a Microsoft conseguiu pôr em marcha para fora Windows 7 ea linha de software de servidor, o Office e assim por diante 2010. A vida era boa, mas não durou muito. Windows 8, o "tudo vara, sem cenoura" empurrão para nos subscrito para a nuvem Office 365, o redux licenciamento SPLA , licenciamento VDI e mil mais terríveis decisões montado. Um ex-campeão Fiel, eu havia me tornado um dos mais altos críticos da Microsoft. Por quê?


XP final da vida


Para compreender que tipos de decisões destruiu minha fé, vamos examinar a manipulação da Microsoft XP fim-de-vida: a decisão de interromper o suporte, atualizações de segurança e outras atualizações de 8 abril de 2014.


A primeira coisa que eu quero colocar lá fora é que eu concordo que - todas as coisas são iguais - a atualização do Windows XP / Server 2003 para um novo sistema operacional é uma coisa boa . Sistemas operacionais mais novos têm recursos de segurança mais recentes (desenvolvedores assumindo aproveitá-las), como ASLR e NLA. O mais difundido estas tecnologias são, mais seguro que todos nós somos.


Se fosse uma simples questão de atualizar o Windows XP para o Windows 7 ou Windows 8, eu seria inteiramente disposto para apontar para aqueles agarrado ao XP e dizer: "obter o seu agir em conjunto." Imunidade de rebanho depende de ter o suficiente do rebanho imunizado e que exige empurrando o relutante - e barato - para o futuro.


A verdade é que as coisas são um pouco mais complicado para um monte de pessoas. Vamos dar uma olhada em um exemplo real de um dos meus clientes.


Esta loja máquina pertence e é operado família. Há três proprietários com talvez 15 pessoas que trabalham lá durante a época alta. Eles entregar cerca de US $ 1 milhão por ano. Muito de seu equipamento foi comprado no final de 1990 e é perfeitamente utilizável hoje. Equipamentos como tornos CNC , que só pode aceitar trabalhos de PCs em rede executando NetBEUI.


As empresas que fabricou o equipamento já não existe. Não há ninguém para reescrever o código em que torno. Os operadores de máquinas que funcionam a loja certamente não sei como fazê-lo, e um upgrade de empilhadeira de todo o seu equipamento custaria US $ 7 milhões.


Windows XP pode ser carregado com os drivers para falar NetBEUI, mas você tinha que torcer em torno do CD para encontrá-lo. A empresa em questão não pode atualizar para o Windows 7, pois não há suporte NetBEUI, o equipamento fora plana não pode falar com ele *. Essas pessoas certamente não pode dar ao luxo de dólar baixo, sete vezes a sua receita bruta anual em novos equipamentos.


Dos 57 clientes com quem trabalho, 43 deles estão em posições onde eles simplesmente não pode atualizar todos os seus sistemas Windows XP em uso. As escolhas para eles são "executar um sistema operacional inseguro" ou "sair do negócio." Existem inúmeras empresas em todo o mundo que enfrenta problemas semelhantes, na verdade, o Windows XP ainda responde por mais de 20 por cento de todos os computadores detectados Windows conectados à internet.


Microsoft pode oferecer segurança a preços acessíveis a essas empresas. Não escolhe.


A matemática da confiança


Foi-me dito por pessoas em quem confio para saber essas coisas que não deverá demorar mais de 25 programadores em tempo integral para fornecer suporte contínuo para aplicação de patches do Windows XP. Vamos dobrar esse número para 50 só para estar no lado seguro. Vamos supor também que fazer o suporte do Windows XP da Microsoft é tão horrível que temos de incentivar fortemente esses desenvolvedores, por isso vamos oferecer-lhes US $ 500 mil por ano. Vamos dobrar esse número para garantir que os desenvolvedores obter bons benefícios e que levar em consideração a sobrecarga administrativa.


Com base no exposto temos 50 x $ 500,000 x 2 = US $ 50 milhões como o custo de suporte anual em curso Windows XP da Microsoft.


Em 2008, o Gartner disse que havia 1 bilhão de PCs "instaladas" no planeta, e cerca de 2 bilhões até 2013. Isso alinha aproximadamente com um número de "pessoas ligadas à Internet" figuras que já vi. Share ponto final mundial do Windows é de 50 por cento, por isso, se nós assumimos metade desses 2 bilhões de dispositivos na rede estão em execução do Windows, temos que mesmo "1000000000 PCs instalados" figura a partir de 2008. Dada a "ai nós betide, a morte do PC" flailing dos últimos anos, uma base instalada estática de 1 bilhão de PCs com Windows parece sobre a direita.


Se há 1 bilhão de PCs, e 20 por cento deles são movidos XP, temos 200 milhões de caixas WinXP ainda flutuam aproximadamente. Se nós presumimos que 99 por cento deles são XP apenas devido a "baixo custo" e que apenas 1 por cento das caixas instaladas têm uma boa razão para permanecer XP que nos deixa com 2 milhões de caixas do Windows XP que têm uma boa razão para continuar sendo caixas XP.


Microsoft gosta de ciclos de renovação de três anos. O custo do Windows Professional é de R $ 200. Isso é 66,67 dólares por ano, mas vamos redonda que até US $ 65. Sessenta e cinco dólares por host por ano é algo que as pequenas empresas e os indivíduos podem pagar.


Se todos os 2 milhões de XP caixas que têm um bom motivo para ser caixas XP pagar o custo de uma licença do Windows Professional cada três anos, a fim de obter apoio contínuo, a Microsoft traria $ 130mA ano. Isso representa US $ 80 milhões de quarto anual de manobra para que alguns números bastante pessimistas para começar.







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